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Las ventas de Alsea han aumentado un 49%, con entregas a domicilio representando dos de cada diez transacciones.

En el primer trimestre de este año, las entregas a domicilio del operador de restaurantes Alsea, propietario de marcas como Starbucks, Domino’s y Vips, representaron 2 de cada 10 ventas, con más de 11,4 millones de pedidos por casi 3.000 millones de libras.

En el primer trimestre de 2021 las ventas generales de la compañía aumentaron 49.1%, alcanzando los 15,228 millones de pesos, en comparación con el mismo período de 2021.

De acuerdo con el informe financiero de la empresa a la Bolsa Mexicana de Valores (BMV), la empresa obtuvo una utilidad neta de 512 millones de pesos entre enero y marzo, muy lejos de la pérdida de 469 millones de pesos que reportó en 2021.

Alsea afirma que en los primeros tres meses de este año registró un aumento de 13,1% en las ventas de viviendas, lo que representa el 20,3% de todas las ventas, en comparación con el mismo período del año pasado.

Alsea anuncia una inversión de 2,160 millones de pesos en México para 2022, según Lee.

“En la empresa, utilizamos una estrategia digital integral para construir una comunidad sólida con nuestros clientes, basada en comprender y atender lo que quieren de nuestras marcas, cuando lo quieren y donde sea que estén”, dijo. Darius Okrent de Alse es el director digital de la empresa.

Explicó además que, para estar cómo, cuándo y dónde los clientes lo quieren, adaptándose a las nuevas formas de consumo y logrando la omnicanalidad, ha desarrollado más de 16 plataformas digitales, entre ellas web, apps, agregadores y marketplaces, entre otras. otros, para dar a los clientes una variedad de opciones.

“La estrategia digital de Alse se basa en poner al cliente en el centro de cada decisión”, dijo Okrent.

Dijo que en el primer trimestre de 2022 tenía más de 958 mil usuarios activos y más de 2 millones de miembros en total, lo que resultó en más de 6,5 millones de pedidos.

“El desafío es seguir mejorando nuevas opciones y funcionalidades a través de nuestros canales de comunicación, teniendo en cuenta que la forma de consumo ha evolucionado”, afirmó Daro Okrent.

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Oliver Barker

Nació en Bristol y se crió en Southampton. Tiene una licenciatura en Contabilidad y Economía y una maestría en Finanzas y Economía de la Universidad de Southampton. Tiene 34 años y vive en Midanbury, Southampton.

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