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En la primera mitad de 2022, la industria del lujo recuperará la facturación previa a la pandemia.

Según un estudio realizado por EAE Business School, el sector del lujo recuperará su facturación previa a la pandemia en el primer semestre de 2022, acercándose a los 300.000 millones de euros a nivel global. Según Salesland, una multinacional especializada en marketing y ventas, los primeros seis meses del año vieron una recuperación “sorprendentemente rápida”.

Según Ariel Alonso, director de Salesland LATAM, la reactivación de los mercados ha superado incluso a algunos sectores de consumo doméstico. Según los expertos de la multinacional, los nuevos comportamientos de los consumidores y los desafíos de la industria requieren que las marcas adopten una “postura estratégica” para adaptarse a los nuevos tiempos.

Tendencias para la segunda mitad del año

De cara a la segunda mitad del año, la omnicanalidad determinará la dirección de la industria. En este sentido, las empresas del sector deben adaptarse a estrategias y formatos cada vez más habituales y necesarios. También deben expandir los formatos comerciales híbridos que conectan el mundo físico y el digital, reconociendo que el trato físico al cliente y la experiencia en la tienda son dos de los pilares de referencia de la compañía.

Vale la pena señalar que las acciones digitales influyen en el 45% de las ventas de lujo en la actualidad. Y las plataformas de redes sociales como Instagram y TikTok se encuentran entre las más populares cuando se trata de establecer la presencia virtual de una marca.

Del mismo modo, las nuevas marcas nativas digitales, o marcas nacidas completamente en línea, se han hecho un hueco en el mercado. “Este formato le permite establecer una relación vertical directa con el consumidor sin el uso de intermediarios, lo que le permite monitorear de manera más efectiva todo el viaje del cliente”, dice la compañía.

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Las empresas del sector también deben considerar la sostenibilidad ambiental, la diversidad y la ausencia de experimentación con animales, teniendo en cuenta que estos son puntos de referencia para los consumidores de marcas de lujo.

En el sector del lujo, China ha sido uno de los nuevos mercados de más rápida expansión en los últimos años. De hecho, el nuevo competidor ha crecido y se ha extendido hasta el punto de que, para 2025, se espera que represente “un volumen de negocio cercano a la mitad del consumo total de lujo en todo el mundo”, según él.

Oliver Barker

Nació en Bristol y se crió en Southampton. Tiene una licenciatura en Contabilidad y Economía y una maestría en Finanzas y Economía de la Universidad de Southampton. Tiene 34 años y vive en Midanbury, Southampton.

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